返金ポリシー

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
発送前であれば、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、商品発送後、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金
商品に不具合が生じていた場合、返金いたします。

①対応条件
商品に不具合が生じていた場合のみ、対応いたします。

②対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

③返金額
商品代金全額

④返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
商品に不具合が生じていた場合、返金いたします。

①対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

②対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

③返品送料
店舗負担

④再送料
店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご対応させていただきます、どうぞ、了承ください。